Qui sommes nous ?

Notre histoire

La société MECATECHNIC est fondée en 1983 à Chartres par un homme passionné d'automobile. Cet expert en mécanique est spécialisé dans la préparation des moteurs et des boîtes à vitesses pour la compétition. La mode des buggys et des Cox arrivée des USA fait croître la demande en pièces spécifiques Volkswagen.

En 2013, fort du développement du marché des fourgons et des camping-cars en France, MECATECHNIC lance un site de vente par internet, spécialisé dans l’équipement et l’accessoire pour véhicules de loisirs ; RoadLoisirs voit ainsi le jour et se développe rapidement, avec aujourd’hui plus de 5000 références produits en ligne.

Acteur sur le marché du véhicule de loisirs, RoadLoisirs propose ainsi à ses clients une offre élargie et évolutive, de produits et d’accessoires pour l’équipement, de fourgons, des camping-cars et des caravanes.

Une équipe, des produits, des services adaptés à vos besoins

Animé par la passion des véhicules de loisirs, notre équipe est disponible pour vous renseigner au mieux sur les 5000 produits présents sur notre site. Vous y retrouverez une offre étendue, des nouveautés, des offres saisonnières, des conseils pratiques, sur les produits que vous recherchez.

A partir de notre entrepôt central, situé à Wambrechies dans le Nord de la France, nous livrons rapidement nos clients dans le monde entier.

Sur www.roadloisirs.com, vous commandez l’esprit tranquille grâce à notre paiement sécurisé.

Nos conseillers mettront tout en œuvre pour répondre rapidement à vos attentes.
Bonne route et merci de votre confiance !

Notre équipe, composée de 60 personnes passionnées, s’efforce à servir au mieux nos clients chaque jour, avec la volonté première d’atteindre la satisfaction totale de chacun.
Nos responsables de gammes, s'attachent à sélectionner pour les clients des pièces de qualité aux prix les plus compétitifs pour répondre à tous les budgets.
Notre équipe Web, garantit une bonne expérience aux internautes chaque jour. Le bon fonctionnement du site est essentiel, de la navigation fluide jusqu’au suivi de la livraison des achats tout en veillant à la sécurité des données personnelles.
Nos conseillers clientèle, conseillent et répondent aux demandes via plusieurs canaux de communication facilitant les échanges avec nos clients, comme le téléphone, les emails et le chat, permettant des réponses rapides.
Notre logistique, avec ses 25000 pièces étendues sur 7000m², permet d'effectuer la préparation et l’expédition des pièces en un temps record. Pour s’adapter aux besoins de ses clients et aux nouvelles technologies, Mecatechnic est présent sur le web dès l’an 2000.
Nos clients, particuliers et professionnels, passent commande chaque jour pour être livrés en France et dans le monde entier. Avec sa position internationale, MECATECHNIC livre rapidement aux quatre coins du globe.

Adhérent FEVAD

Cet emblème garantit l’adhésion de RoadLoisirs à la fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), ainsi qu’à ses codes de déontologie et à sa charte qualité fondés sur le respect du client. La Fevad est membre du réseau européen Ecommerce Europe 'Trustmark'.

Google marchand

Le label Google Marchands de confiance certifie la fiabilité des délais de préparation des commandes, un service client de qualité et la protection des achats sans frais supplémentaires pour un expérience client optimale..

SSL SECURED GLOBaL SIGN

Le certificat SSL garantit la protection de vos données personnelles, avec une expérience de navigation fluide et sécurisée.

La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

RoadLoisirs protège et permet à ses clients de surfer en sécurité sur son site.

TRUSTED SHOPS

Grâce à Trusted Shops, nous pouvons nous améliorer directement grâce à vos avis déposés sur le site RoadLoisirs.com

Le service client téléphonique est ouvert du lundi au vendredi : de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Contactez-nous

6 allée Saint Eloi

59118 WAMBRECHIES - France

03 20 68 38 50

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Notre magasin et le service client seront fermés le 24/12/2024, merci pour votre compréhension

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