Van & Fourgon

Camping-car & Caravane

Retour

Luifels Schuilplaatsen & Achterklep Tenten

Reserveonderdelen

Retour

Reserveonderdelen

Thule Quickfit EasyLink

Retour

Water

Halsbanden en zegels

Voedselpijpen

Retour

Elektriciteit, verlichting & verlichting

Accessoires zonnepanelen

Pluggen & pods

Stroomgeneratoren

Retour

Stroomgeneratoren

Toebehoren generatoren

Sigarettenaansteker stopcontacten en stekkers

Retour

Onderhoud

Onderhoud van velgen

Retour

Onderhoud van velgen

Borstels

Reinigingsproducten

MATT CHEM-bereik

Ramenreiniger / wasmachine

Retour

Ramenreiniger / wasmachine

Ruitensproeiers

Acryl venster

Glazen ramen

Verven en accessoires

Retour

Buitenkant

Toebehoren satellietantenne

Beluchters ventilatieroosters

Dakkoffers en rekken

Retour

Dakkoffers en rekken

Dakkoffers

Dakdragers

Kofferbakken voor campers

Retour

Kofferbakken voor campers

Achterbak MFT

CARGO Fiamma-systeem

Signalering

Retour

Signalering

Schijven en plaatsteun

Buitenhandgrepen & profielen

Retour

Buitenhandgrepen & profielen

Trekhendels

Riem patronen

Bescherming van de bumpers hangreep

Retour

Bescherming van de bumpers hangreep

Fiat

Peugeot & Citroën

Handgreep

Renault & Opel

VW

Stabilisatoren

Retour

Stabilisatoren

Anti-diefstal stabilisatoren

Retour

Interieuruitrusting

Outdoor box planning

Retour

Outdoor box planning

T5/T6 Trafic Vivaro Vito

Geluidsisolatie

Anti-insecten muskietennetten

Badkamer

Tafels en accessoires

Retour

Tafels en accessoires

Toebehoren tafels

Tafelpoten

Retour

Olie, vetten & vloeistoffen

Motorolie

Retour

Motorolie

Olie Motul

Behandelingen

Retour

Behandelingen

Behandeling van de motor

Retour

Fietsendrager en motorrekken

Retour

Buiten voortenten

Luifels voor Fiamma-jaloezieën

Retour

Luifels voor Fiamma-jaloezieën

PRIVACY ROOM Fiamma

We hebben

Inloggen
Mijn mandje
flagNL

NL

Van & Busje

Camper & Caravan

+31 204 990 752

lundi au vendredi : de 8h à 18h

le samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Sluiten

Filter de resultaten

Resultaten voor :

Doe een retourverzoek

Hoe vraag ik een retourzending aan?

Als u een artikel of uw bestelling wilt terugsturen, kunt u dat rechtstreeks doen in uw klantenruimte onder « mijn orders ». U kunt ook klikken op deze link of neem contact op met onze klantendienst op 03 20 26 26 33.

Hoe snel kan ik een retourzending aanvragen?


- Ik wens mij terug te trekken : U hebt 14 dagen de tijd om uw verzoek tot herroeping te formuleren en 28 dagen vanaf de levering om het artikel fysiek aan ons terug te sturen.

- Bij levering is het product beschadigd of komt het niet overeen met wat ik besteld heb : U heeft 3 werkdagen na levering om ons te informeren. Reserveringen moeten worden gemaakt met de vervoerder.

- Een of meer artikelen ontbreken in het pakket : U heeft 3 werkdagen na levering om ons te informeren. Reserveringen moeten worden gemaakt met de vervoerder.

- Mijn artikel is defect of heeft een defect terwijl het vroeger werkte : Uw claim moet binnen de garantieperiode van het product worden ingediend (gewoonlijk 24 maanden).

Wie betaalt de retourkosten?

Afhankelijk van de reden van de retourzending, kunnen de retourkosten voor uw rekening of voor rekening van Roadloisirs zijn. In het algemeen, als de terugzending te wijten is aan uw fout (terugtrekking, fout tijdens uw bestelling), zijn de retourkosten voor uw rekening. In het andere geval zijn de retourkosten voor rekening van Roadloisirs indien uw verzoek binnen de hierboven vermelde termijnen is ingediend.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

In het geval van een verzoek tot herroeping, kunt u een volledige terugbetaling van uw bestelling vragen. In andere gevallen zal u een creditnota of een omruiling worden aangeboden indien uw retouraanvraag als conform wordt beoordeeld.

Kan ik mijn artikel direct naar u terugsturen?

Wat de reden voor terugzending ook is, het is noodzakelijk dat u ons op de hoogte brengt van uw verzoek voordat u het artikel terugstuurt. In geval van terugzending zonder reden, kan het zijn dat uw aanvraag niet correct wordt verwerkt of dat uw bestelling verloren gaat in de natuur. Vergeet niet systematisch een retourzending aan te vragen via het retourformulier