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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 229.000 €
Eingetragen im Handelsregister von Lille Métropole
unter der Nummer 808.264.154
Firmensitz in der 6 allée Saint Eloi
59118 WAMBRECHIES

VERKAUF AN VERBRAUCHER ÜBER DAS INTERNET

Artikel 1: Vollständigkeit

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die Gesamtheit der Pflichten aus, denen die Parteien unterliegen. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Kunde sie vorbehaltlos akzeptiert.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss jeglicher anderen Bedingungen – insbesondere von Bedingungen, die für Verkäufe in Ladengeschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Internetseite roadloisirs.com einsehbar und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen, anderslautenden Dokument.

Unser Unternehmen und der Kunde vereinbaren, dass die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie gelten ab dem Zeitpunkt, wo sie online veröffentlicht werden.

Sollte eine Geschäftsbedingung fehlen, so wird davon ausgegangen, dass sie durch die Gepflogenheiten der in Frankreich ansässigen, im Fernabsatzsektor tätigen Unternehmen geregelt wird.

Unser Unternehmen ist Mitglied im Fernabsatzverband FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance) und verpflichtet, alle Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs in Bezug auf den Fernabsatz einzuhalten.

Artikel 2: Inhalt

Zweck der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Beziehungen zwischen unserem Unternehmen und seinen Kunden, die Verbraucher sind, im Rahmen des Online-Verkaufs der von unserem Unternehmen auf seiner Internetseite angebotenen Waren zu regeln.

Der Verkauf gilt am Datum der Annahme der Bestellung oder zum Zeitpunkt des Sofortkaufs durch unser Unternehmen als abgeschlossen.

Vor diesem Datum werden die vorliegenden Geschäftsbedingungen jedem Kunden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt.

Jede Bestellung und jeder Sofortkauf setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Vorrang vor allen anderen Bedingungen haben, sofern unser Unternehmen diese anderen Bedingungen nicht ausdrücklich akzeptiert hat.

Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vor seinem Sofortkauf oder vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. In dieser Hinsicht können die Geschäftsbedingungen gemäß Artikel 1119 des Code civil dem Kunden gegenüber geltend gemacht werden.

Artikel 3: Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L.221–5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs aufgeführten Informationen in Kenntnis gesetzt worden ist.

Ihm werden in klarer und verständlicher Weise die folgenden Informationen übermittelt:

die wesentlichen Eigenschaften des Produkts;
der Preis der Produkte und die Nebenkosten ;
alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle sonstigen möglichen Kosten;
falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der sich unser Unternehmen verpflichtet, das Produkt zu liefern;
die Informationen über die Identität des Verkäufers, seine Postanschrift, seine Telefonnummer, seine E-Mail-Adresse und ggf. sein Geschäftsfeld;
Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise ihrer Umsetzung;
die Funktionsweise des digitalen Inhalts und ggf. seine Interoperabilität,
die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen.

Unser Unternehmen übermittelt dem Kunden die folgenden Informationen:

seinen Namen oder seine Firma, die geografische Adresse seiner Niederlassung und, falls abweichend, die Adresse des Firmensitzes, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse;
die Modalitäten für die Zahlung, die Lieferung und die Vertragserfüllung sowie die vom Gewerbetreibenden vorgesehenen Modalitäten für die Bearbeitung von Reklamationen;
im Falle eines Verkaufs das Vorhandensein und die Modalitäten für die Ausübung der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln L. 217-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes, gemäß der Garantie gegen verdeckte Mängel laut Artikel 1641 ff. des Code civil sowie gegebenenfalls das Vorhandensein und die Modalitäten der kommerziellen Garantie und der Kundenbetreuung gemäß Artikel L. 217-15 bzw. L. 217-17 des Verbraucherschutzgesetzes;
die Laufzeit des Vertrags, wenn er auf bestimmte Zeit geschlossen wird, oder die Bedingungen für seine Kündigung, wenn er auf unbestimmte Zeit geschlossen wird.

Artikel 4: Bestellung

Der Kunde tätigt seine Bestellung online, aus dem Onlinekatalog heraus und über das Formular auf der Website.

Der Kunde wählt die gewünschten Artikel aus und legt sie in seinen Warenkorb, wobei er die gewünschte Menge angibt.

Nachdem der Kunde alle gewünschten Artikel ausgewählt hat, gelangt er zu seinem Warenkorb, wo er aufgefordert wird, den Lieferort und die Versandmethode zu wählen. Der Kunde muss dann seine Zahlungsmethode auswählen.

Der Kunde muss sich zu diesem Zeitpunkt anmelden oder sein Kundenkonto erstellen.

Nach Abschluss dieses Schritts wird der Kunde aufgefordert, seine Bestellung aufzugeben. Nach diesem Schritt ist eine Änderung oder Stornierung des Warenkorbs und der Bestellung nicht mehr möglich.

Nachdem der Kunde den Inhalt seiner Bestellung bestätigt hat, gibt er sie durch die Zahlung endgültig auf.

Damit die Bestellung angenommen werden kann, muss der Kunde durch Klicken an der auf der Website angegebenen Stelle die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und abschließend die Zahlungsmethode bestätigen. Er muss auch die Lieferadresse und die Versandmethode wählen.

Der Verkauf gilt als abgeschlossen,

nachdem unser Unternehmen dem Kunden per E-Mail die Bestätigung über die Annahme der Bestellung gesendet
und den Preis vollständig eingezogen hat.

Jede Bestellung gilt als Anerkennung der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen im Konto des Kunden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu blockieren, bis das Problem behoben ist.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert.

Anschließend erfolgt die Stornierung der Bestellung dieses Produkts und gegebenenfalls die Rückerstattung, wobei der Rest der Bestellung gültig bleibt.

Bei Fragen zur Verfolgung einer Bestellung muss der Kunde die Nummer +33 320 683 800 anrufen (montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr) oder uns über die Website kontaktieren: roadloisirs.com

Artikel 5: Elektronische Unterzeichnung

Die Online-Übermittlung der Bankdaten des Kunden und das endgültige Aufgeben der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Kunden, für die

Fälligkeit der aufgrund des Bestellscheins geschuldeten Beträge sowie als
Unterschrift und als ausdrückliche Zustimmung zu allen durchgeführten Aktionen.

Für den Fall einer betrügerischen Verwendung der Bankdaten ist der Kunde aufgefordert, uns nach der Feststellung dieser betrügerischen Verwendung unverzüglich unter der Nummer +33 320 683 800 (montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 17.30 Uhr) oder über die Internetseite roadloisirs.com

zu kontaktieren.

Artikel 6: Bestätigung der Bestellung

Unser Unternehmen stellt dem Kunden eine Kopie des Vertrags auf von den Parteien unterzeichnetem Papier oder – mit Zustimmung des Kunden – auf einem anderen dauerhaften Medium zur Verfügung. Der Vertrag bestätigt die ausdrückliche Verpflichtung der Parteien.

Artikel 7: Beweis für das Geschäft

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen unseres Unternehmens unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert sind, gelten als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellscheinen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8: Informationen zu Produkten

Die Produkte, die diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, sind die Produkte, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt und als von unserem Unternehmen verkauft und versendet angegeben sind. Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und abgebildet. Sollten jedoch Fehler oder Versäumnisse in Bezug auf diese Abbildung aufgetreten sein, so kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 9: Preise

Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es verpflichtet sich jedoch, diejenigen Preise zu verwenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben und gültig sind – vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte zu diesem Zeitpunkt.

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten nicht die Versandgebühren – diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung angezeigt. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der Produkte im Onlineshop übertragen. Die Zahlung des Gesamtpreises ist bei der Bestellung fällig. Gezahlte Beträge gelten zu keiner Zeit als Anzahlungen oder Vorauszahlungen.

Falls eine oder mehrere Steuern oder Abgaben – insbesondere Umweltabgaben – eingeführt, erhöht oder verringert werden, so kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte übertragen werden.

Artikel 10: Zahlungsmethode

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungspflicht. Das bedeutet, dass eine Zahlung des Kunden die Voraussetzung für die Aufgabe der Bestellung ist.

Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Kunde alle Zahlungsmethoden zur Auswahl, die unser Unternehmen zur Verfügung stellt und die unten aufgeführt sind. Der Kunde garantiert unserem Unternehmen, dass er die eventuell erforderlichen Berechtigungen besitzt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu nutzen. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung auszusetzen, wenn die offiziell befugten Stellen die Kreditkartenzahlung nicht genehmigen oder wenn die Zahlung nicht stattfindet.

Unser Unternehmen behält sich insbesondere das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder die Bestellung eines Kunden zu erfüllen, wenn dieser eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder wenn mit ihm ein offener Streitfall wegen einer Zahlung vorliegt.

Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, dem Verkäufer per Fax eine Kopie eines Ausweisdokuments sowie einen Wohnsitznachweis zukommen zu lassen. Die Bestellung ist erst gültig, wenn unser Unternehmen die gesendeten Teile erhalten und überprüft hat.

Zahlungen, die der Kunde geleistet hat, gelten erst dann als endgültig erfolgt, wenn unser Unternehmen die geschuldeten Beträge tatsächlich erhalten hat.

Zahlungsmethoden:

Die Gesamtzahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, ohne Skonto, einschließlich der Artikel, die nicht auf Lager sind und eine Lieferfrist erfordern.

Je nach Zielort kann der Kunde eine der folgenden Zahlungsmethoden nutzen:

mit Kreditkarte (bar / in 3 oder 4 Raten mit Oney)
über sein PayPal-Konto oder mit Kreditkarte über PayPal
per Überweisung (die Bestellung wird dann gültig, wenn der Betrag der Bestellung auf unserem Bankkonto eingeht (Die Informationen zur Durchführung der Überweisung stehen in der an den Kunden gesendeten E-Mail mit der Bestellbestätigung.)
per Scheck an die Order von MECATECHNIC, wenn die Bestellung für Frankreich bestimmt ist und 299 Euro nicht übersteigt, unter Angabe der Bestellungsnummer (die Bestellung wird dann nach Erhalt des Schecks gültig). Der Scheck ist auszustellen auf:

Mecatechnic
6, Allée St Eloi
CS 80002
59874 WAMBRECHIES Cedex
Frankreich
durch andere Zahlungsmethoden (abhängig vom Bestimmungsort)

Jeder Zahlungsausfall führt zur Stornierung der Bestellung und gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, weitere Bestellungen abzulehnen, wenn ein Streitfall mit dem Kunden anhängig ist.

Ebenso führt jeder Verdacht auf Betrug mit dem Zahlungmittel zur Blockierung der Bestellung und – wenn der Betrug sich als real erweist – zur Stornierung der Bestellung.

Sicherheit für Zahlungen:

Für bestimmte Bestellungen können zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden. Der Kunde kann um verschiedene Nachweise gebeten werden (Ausweis, Wohnsitznachweis usw.).

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt, nachdem wir die angeforderten Unterlagen erhalten haben. Erhalten wir diese Dokumente nicht, wird die Bestellung storniert.

Die Website roadloisirs.com verwendet außerdem das sichere Protokoll 3-D Secure. So ist bei jeder Online-Zahlung gewährleistet, dass die Karte von ihrem tatsächlichen Inhaber benutzt wird.

Bezahlung der Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte mit Oney ab einem Einkaufswert zwischen 150 € und 2.000 €

Unser Partner Oney bietet Ihnen eine Finanzierungslösung mit der Bezeichnung 3x 4x Oney. Damit können Sie Ihre Käufe im Wert von 150 € bis 2.000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

BEDINGUNGEN: Dieses Angebot ist natürlichen Personen vorbehalten, die volljährig sind, ihren Wohnsitz in Frankreich haben und im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte sind, die über den gewählten Finanzierungszeitraum hinaus gültig ist. Karten mit systematischer Autorisierung wie Electron, Maestro, Nickel usw. sowie E-Cards, Indigo-Karten und American-Express-Karten werden nicht akzeptiert.
ABSCHLUSSMODALITÄTEN: Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, klicken Sie einfach auf den Button „3x 4x Oney Zahlung mit Kreditkarte”.Sie werden dann auf die Website von 3x 4x Oney unseres Partners weitergeleitet. Dort werden eine ausführliche Zusammenfassung Ihrer Bestellung und der individuelle Finanzierungsantrag anzeigt, den Sie anschließend bestätigen müssen.Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder, wenn Sie ein „3x 4x Oney”-Konto haben, identifizieren sich mit den zu Ihrem „3x 4x Oney” gehörenden Anmeldedaten. Sie lesen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ratenzahlung, die Sie beantragen möchten. Die Geschäftsbedingungen werden Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt, sodass Sie sie vor dem Akzeptieren lesen, ausdrucken und speichern können.Anschließend geben Sie in elektronischer Form Ihre Zustimmung, indem Sie das entsprechende Kästchen markieren.Sie erkennen an, dass der Doppelklick auf das Kästchen zur Kenntnisnahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen als Zustimmung zum Vertrag gilt und eine unwiderrufliche, vorbehaltlose Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Produkt darstellt.Wenn Sie eine von Oney angebotene Finanzierungslösung beantragen, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an Oney weitergeleitet. Oney verwendet diese Informationen zum Zweck der Prüfung Ihres Antrags für die Gewährung, Verwaltung und Einziehung von Krediten verwendet.Oney behält sich das Recht vor, Ihren Antrag auf eine Finanzierung mit 3x 4x Oney zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, um Ihr Darlehen zu kündigen.
FUNKTIONSWEISE: Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte für Ihre auf unserer Händlerseite getätigte Bestellung läuft wie folgt ab:
- eine obligatorische Anzahlung, die am Tag der Versandbestätigung Ihrer Bestellung abgebucht wird und einem Drittel oder Viertel der Bestellung entspricht; zuzüglich einer Gebühr in Höhe von 1,45 % des Gesamtbetrags der Bestellung bei Zahlung in 3 Raten bzw. 2,2 % bei 4 Raten (jedoch maximal 15 € bei 3 Raten und maximal 30 € bei 4 Raten);
- zwei oder drei monatliche Raten, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen. Die Abbuchung dieser Raten erfolgt 30 und 60 Tage später (bei 3 Raten) bzw. 30, 60 und 90 Tage später (bei 4 Raten).

* Zahlung in 3 Raten bei einem Kaufwert zwischen 150 € und 2.000 €
Beispiel: Bei einem Kauf im Wert von 150 €, einer Anzahlung von 52,18 €,18€ und 2 anschließenden Monatsraten von 50 €.
Darlehen mit 2 Monaten Laufzeit und einem festen effektiven Jahreszins von 19,26 %. Kosten der Finanzierung: 2,18 € bis zu einem Höchstbetrag von 15 €.

* Zahlung in 4 Raten ab 200 € Kaufwert und bis 2.000 €
Beispiel: Bei einem Kauf im Wert von 400 €, einer Anzahlung von 108,80 € und 3 anschließenden monatlichen Raten von 100 €.
Darlehen mit 3 Monaten Laufzeit und einem festen effektiven Jahreszins von 19,31 %. Kosten der Finanzierung: 8,80 € bis zu einem Höchstbetrag von 30 €.

Oney – SA mit einem Kapital von 51.286.585 € – Firmensitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – Handelsregister Lille Métropole 546 380 197 – Orias-Nr.: 07 023 261 – www.orias.fr – Postanschrift: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – Frankreich – www.oney.fr

Artikel 11: Verfügbarkeit von Produkten – Rückerstattung – Auflösung des Vertrags

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließzeiten des Onlineshops, die auf der Startseite der Website deutlich sichtbar angekündigt werden, gelten die unten angegebenen Versandzeiten, solange der Vorrat reicht. Die Versandfristen laufen ab dem in der E-Mail mit der Bestellbestätigung genannten Datum der Registrierung der Bestellung.

Für Lieferungen im französischen Mutterland ist die Frist unten angegeben.

Wird das vereinbarte Lieferdatum oder die Lieferfrist nicht eingehalten, muss der Kunde, bevor er den Vertrag auflöst, den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.

Ist die Erfüllung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erfolgt, kann der Kunde den Vertrag nach freiem Ermessen auflösen.

Der Kunde muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Medium erfüllen.

Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn unser Unternehmen den Brief oder das Schriftstück, welches das Unternehmen über diese Auflösung informiert, erhält – es sei denn, der Gewerbetreibende hat den Vertrag in der Zwischenzeit erfüllt.

In diesem Fall, d. h. wenn der Vertrag aufgelöst ist, muss unser Unternehmen dem Kunden alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Kündigung des Vertrags erstatten.

Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Kunde kann dann entweder innerhalb von maximal 14 Tagen nach der Zahlung die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts verlangen.

Artikel 12: Liefermodalitäten

Unter Lieferung ist der Übergang des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher zu verstehen. Sie erfolgt erst, nachdem die Bank unseres Unternehmens die Zahlung bestätigt hat.

Lieferorte:

Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Lieferung an eine Abholstelle von Mondial Relay oder von der Post (im französischen Mutterland, in Belgien, Deutschland, Spanien und Luxemburg) oder an die bei seiner Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit der angegebenen Adresse zu überprüfen.

Jede Sendung, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an unser Unternehmen zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. Der Kunde kann sich auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular auswählt.

Jeder Versand außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann zusätzlich Zollgebühren in unterschiedlicher Höhe verursachen. Unser Unternehmen trägt in keinem Fall diese Kosten, sie gehen zu Lasten des Kunden.

Transportarten:

La Poste

TNT

Mondial Relay

Géodis/Calberson

Richtzeiten für den Transport:

Durchschnittliche Zeitspannen, die bei der Versendung von auf Lager befindlichen Produkten festgestellt wurden. In keinem Fall stellt dies eine Lieferverpflichtung für uns dar. Das Transportunternehmen kann um eine zusätzliche Lieferfrist bitten, ohne dass dies unserem Unternehmen zur Last gelegt werden kann.

Kommt es zu einer Verspätung, aus welchem Grund auch immer, kann unser Unternehmen nicht haftbar gemacht werden. Folglich können vom Kunden auch keinerlei Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden.

Die Transportzeiten werden in Stunden (h) und Werktagen (T) angegeben. Zu diesen Transportzeiten kommt ein Tag für die Vorbereitung der Bestellung nach der Bestätigung der Zahlung des Kunden.

Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert und der Kunde muss auf die Richtigkeit dieser Adresse achten. Jede Sendung, die an unser Unternehmen zurückgeschickt wird, weil die Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. Der Kunde kann sich auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular auswählt.

Ist der Kunde am Tag der Zustellung nicht zu Hause, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, mit welcher der Kunde die Sendung am angegebenen Ort und während der angegebenen Frist abholen kann.

Ist zum Zeitpunkt der Zustellung die Originalverpackung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet, muss der Kunde den Zustand der Artikel überprüfen. Sind die Artikel beschädigt, muss der Kunde unbedingt die Annahme der Sendung verweigern und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Sendung abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).

Der Kunde muss auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die er durch seine Unterschrift bestätigt, jede Unregelmäßigkeit bezüglich der Lieferung angeben (Schaden, Produkt fehlt, obwohl auf dem Lieferschein angegeben, Paket beschädigt, Produkte zerbrochen usw.).

Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterschrieben hat.

Der Kunde muss dann innerhalb von maximal drei Werktagen nach Erhalt des oder der Artikel per Einschreiben diese Vorbehalte gegenüber dem Transporteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer unter der im Impressum der Website genannten Adresse senden.

Müssen die Produkte an den Verkäufer zurückgeschickt werden, so muss innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung ein Rücksendeantrag beim Verkäufer gestellt werden. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist erhoben werden, können nicht akzeptiert werden. Es werden nur Rückgaben von Produkten im Originalzustand akzeptiert (Originalverpackung, Zubehör, Anleitung usw.).

Artikel 13: Falschlieferung

Der Kunde muss den Verkäufer am Tag der Zustellung, spätestens jedoch am ersten Werktag nach der Zustellung über jegliche Reklamation informieren, die sich auf eine Falschlieferung und/oder eine Nichtübereinstimmung der Art oder Qualität der Produkte mit den Angaben auf dem Bestellschein bezieht. Jede nach Ablauf dieser Frist erhobene Reklamation wird abgelehnt.

Der Kunde kann die Reklamation auf einem der folgenden Wege erheben:

Telefonnummer: +33 320 683 800 montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 12:30 und 13:30 bis 17:30 Uhr
auf der Internetseite: roadloisirs.com

Reklamationen, die nicht gemäß den oben festgelegten Vorschriften und nicht innerhalb der gesetzten Fristen erhoben werden, können nicht berücksichtigt werden und entbinden unser Unternehmen von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

14: Teile auf Pfand

Bei der Bestellung eines Artikels mit Pfand wird dem Warenkorb des Kunden automatisch ein entsprechender Pauschalbetrag hinzugefügt.

Um den Pauschalbetrag erstattet zu bekommen, muss der Kunde seinen alten Artikel zurückgeben.

Das zurückgegebene Teil muss vollständig und mit dem ausgetauschten Produkt identisch sein.

Alte Teile (Lichtmaschinen, Anlasser, Getriebe usw.), für die ein Pfand in Rechnung gestellt wurde und die nicht innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung zurückgegeben werden, gelten als endgültig verkauft.

Artikel 15: Gefahrübergang

Jedes Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Moment auf den Kunden über, wo der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transportunternehmer ist, die Waren physisch in Besitz nimmt.

Artikel 16: Garantien

Das Unternehmen Mecatechnic (6, Allée St Eloi, CS 80002, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Frankreich) garantiert die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit der Waren. Dadurch hat der Kunde die Möglichkeit, eine Forderung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder der Gewährleistung gegen Mängel an der verkauften Sache im Sinne der Artikel 1641 ff. des Code civil geltend machen.

Wenn dies ausdrücklich angegeben ist, sind die verkauften Produkte außerdem durch eine kommerzielle Garantie abgedeckt, die ihre vertraglich vereinbarte Beschaffenheit gewährleisten soll und die Rückerstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur der Waren sicherstellt.

Sie deckt in keinem Fall Mängel ab, die durch unübliche oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden oder die aus einer Ursache resultieren, die nichts mit den eigentlichen Eigenschaften der Produkte zu tun hat.

Die eventuelle kommerzielle Garantie berührt nicht die Gültigkeit der gesetzlichen Gewährleistung nach Artikel L.217-4 des Verbraucherschutzgesetzes und auch nicht die Garantie gegen Mängel an der verkauften Sache nach Artikel 1641 ff. des Code civil.

Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung. Was die Inanspruchnahme der Gewährleistung betrifft, so weisen wir auf Folgendes hin:

der Kunde hat ab der Lieferung der Ware 2 Jahre Zeit, um zu handeln;
der Kunde kann zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware wählen – vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
der Kunde braucht während der ersten 24 Monate nach der Lieferung der Ware nicht zu beweisen, dass der vertragswidrige Mangel an der Ware vorlag.

Außerdem wird darauf hingewiesen, dass

die gesetzliche Gewährleistung unabhängig von der oben genannten eventuellen kommerziellen Garantie gilt;
der Kunde entscheiden kann, die Garantie gegen verdeckte Mängel an der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Code civil in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann der Kunde gemäß Artikel 1644 des Code civil zwischen der Auflösung des Kaufvertrags oder einer Preisminderung wählen.

Artikel 17: Entgegennahme von Autoverdecken

1. PRÜFUNG BEI ERHALT:

- Unbeschadet der oben genannten Bestimmungen muss sich der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt vergewissern, dass er das bestellte Verdeck erhalten hat, wie es auf dem Bestellschein angegeben ist. Etwaige Reklamationen muss er innerhalb derselben Frist bei unserem Unternehmen erheben.

Artikel mit Klebstoff- oder Verlegespuren werden nicht zurückgenommen.

- Bei der Entgegennahme muss der Kunde das Verdeck entfalten und bei einer Temperatur von etwa 20 °C entspannen lassen.

- Wenn das Verdeck nicht die gleichen Zubehörteile wie das Originalverdeck hat, muss der Kunde dies bei der Montage berücksichtigen.

2. KONTROLLE DES ZUSTANDS DER VERSCHLUSSGRIFFE:

- Der Kunde muss die Griffe innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt auf Risse prüfen und etwaige Reklamationen innerhalb derselben Frist bei unserem Unternehmen erheben.

Hinweis: Beim Anbringen des neuen Verdecks ist das Spannen immer schwierig und erfordert starke Zugkraft an den Griffen. Diese Zugkraft lässt sehr schnell nach, wenn sich das Verdeck an Ort und Stelle befindet.

3. ELEKTRISCHE VERDECKE

VOR DER DEMONTAGE

: Der Kunde muss prüfen, ob das System einwandfrei funktioniert, ob der Ölstand ausreichend ist und ob die Batterie richtig geladen ist.

VOR DER WIEDERMONTAGE (abmontiertes Verdeck):

Der Kunde muss

- prüfen, ob der Überrollbügel funktioniert;
- eine Reinigung durchführen und alle Achsen schmieren;
- alle losen Gummis auswechseln;
- prüfen, ob sich die verschiedenen Überrollbügel beim Öffnen des Verdecks normal in den Verdeckkasten falten lassen.

Falls nötig, muss der Kunde alle Gurte austauschen.

Bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann der Überrollbügel Löcher in das Verdeck reißen. Unser Unternehmen übernimmt in diesem Fall keine Garantie.

Artikel 18: Widerrufsrecht

Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz kann der Kunde innerhalb von 14 Werktagen nach dem Lieferdatum seiner Bestellung jeden Artikel, der ihm nicht zusagt, ohne Strafgebühren zurückgeben und den Umtausch oder die Rückerstattung verlangen. Hiervon ausgenommen sind die Kosten für den Rückversand – diese trägt der Kunde.

Die Produkte müssen jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verkäufer über den Widerruf des Kunden informiert wurde, in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig durchgeführt werden (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), sodass ein Wiederverkauf im Neuzustand möglich ist. Außerdem muss die Kaufrechnung beigelegt werden.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht kann online mithilfe des auf der Website roadloisirs.com verfügbaren Widerrufsformulars ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Es wird auch jede andere Art der Widerrufserklärung akzeptiert. Die Erklärung muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringen.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden der Preis des oder der gekauften Produkte und die Versandgebühren erstattet.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem unser Unternehmen die vom Kunden gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte erhalten hat.

Gemäß Artikel L.221–28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes werden Bestellungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder deutlich personalisiert wurden, sowie Artikel mit Zuschnitt weder zurückgenommen noch umgetauscht. Für diese Produkte gilt auch das Widerrufsrecht nicht.

Artikel 19: Höhere Gewalt

Die Lieferzeiten können entsprechend länger sein, wenn ein Ereignis eintritt, das außerhalb der Kontrolle unseres Unternehmens liegt und die Ausführung der Lieferung verhindert oder verzögert. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere höhere Gewalt, Rohstoffmangel, unvorhergesehene Produktionsschwierigkeiten, Einschränkung oder Einstellung der Produktion, Schwierigkeiten mit Subunternehmern oder Lieferanten, Streiks, wirtschaftliche oder politische Störungen durch ein Ereignis wie Krieg, Embargo, Epidemie oder Transportprobleme.

Unser Unternehmen ist in diesen Fällen berechtigt, den Vertrag von Rechts wegen und ohne juristische Formalitäten durch ein einfaches Einschreiben mit Rückschein zu kündigen.

Artikel 20: Geistiges Eigentum

Alle technischen Unterlagen, Produkte und Fotografien, die unseren Kunden übermittelt werden, bleiben das ausschließliche Eigentum unseres Unternehmens – das alleiniger Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum an diesen Unterlagen ist – und müssen auf Verlangen an das Unternehmen zurückgegeben werden.

Unsere Kunden verpflichten sich, diese Dokumente zu keinem Zweck zu verwenden, der die Rechte unseres Unternehmens am gewerblichen oder geistigen Eigentum verletzen könnte. Sie verpflichten sich auch, diese Dokumente nicht an Dritte weiterzugeben.

Somit ist es dem Kunden direkt und indirekt untersagt, irgendein Element von Plänen, Schemata, Empfehlungsdokumenten, Katalogen, Broschüren, Anleitungen, Patenten, Produktreferenzierungen, Verpackungsformen zu verwenden; diese Elemente vollständig oder teilweise zu reproduzieren und/oder anzupassen Reproduktion; die von unserem Unternehmen mitgeteilten Informationen oder übermittelten Elemente an Dritte weiterzugeben.

Artikel 21: Mediation

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherkodexes über die Beilegung von Streitigkeiten schließt sich Roadloisirs dem Dienst des Schlichters des elektronischen Handels der FEVAD (Föderation des elektronischen Handels und des Fernverkaufs) an, dessen Koordinaten die folgenden sind:

Vermittler des Verbrauchs FEVAD
BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - FRANKREICH
https://www.mediateurfevad.fr/ (Website auf Französisch).

Nach einer vorhergehenden schriftlichen Annäherung der Verbraucher an Roadloisirs, kann der Dienst des Mediators für jeden Verbrauchsstreit, dessen Beilegung nicht gelungen wäre, in Anspruch genommen werden. Um herauszufinden, wie Sie den Schlichter kontaktieren können, klicken Sie hier.

Auf EU-Ebene stellt Ihnen die Europäische Kommission eine Plattform zur Streitschlichtung über das Internet zur Verfügung. Hier ist der Link:

Artikel 22: Gerichtsstand

Jegliche Streitigkeiten, die infolge des Abschlusses von Kauf- und Verkaufsgeschäften unter Anwendung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen und deren Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Konsequenzen betreffen und nicht gütlich zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.

Für die Festlegung des Gerichtsstands wählt unser Unternehmen als Niederlassung die folgende Adresse: 6, Allée St Eloi, CS 80002, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Frankreich.

Artikel 23: Sprache des Vertrags

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

Artikel 24: Schutz von personenbezogenen Daten

Erfassung personenbezogener Daten

Auf dieser Website (auch „Plattform” genannt) werden die folgenden personenbezogenen Daten erfasst:

Kontoeröffnung

Bei der Erstellung des Benutzerkontos der Vor- und Nachname, die E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum des Benutzers.

Anmeldung

Wenn sich der Benutzer auf der Plattform anmeldet, speichert die Plattform unter anderem seinen Vor- und Nachnamen, seine Verbindungs-, Nutzungs- und Standortdaten sowie die Zahlungsdaten.

Profil

Die Nutzung der auf der Plattform vorgesehenen Leistungen ermöglicht die Angabe eines Profils, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.

Zahlung

Im Rahmen der Bezahlung der auf der Plattform angebotenen Produkte und Leistungen speichert die Plattform Finanzdaten über das Bankkonto oder die Kreditkarte des Benutzers.

Kommunikation

Wenn die Plattform zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern genutzt wird, so werden die Kommunikationsdaten des Benutzers vorübergehend gespeichert.

Cookies

Bei der Nutzung der Website werden Cookies gesetzt. Der Benutzer hat die Möglichkeit, in den Einstellungen seines Browsers die Cookies zu deaktivieren.

Nutzung personenbezogener Daten

Die erfassten personenbezogenen Daten der Benutzer dienen dazu, die Dienste der Plattform zur Verfügung zu stellen, sie zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Arten der Nutzung:

- Zugang zur und Nutzung der Plattform durch den Benutzer;
- Betrieb und Optimierung der Plattform;
- Organisation der Nutzungsbedingungen von Zahlungsdiensten;
- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;
- Bereitstellung der Möglichkeit für den Benutzer, mit anderen Benutzern der Plattform zu kommunizieren;
- Bereitstellung einer Benutzerbetreuung;
- Personalisierung der Dienste durch Einblenden von Werbung auf der Grundlage des Browserverlaufs des Benutzers und seiner Einstellungen;
- Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, Malware (Malicious Software oder Schadsoftware) und Behandlung von Sicherheitsvorfällen;
- Bearbeitung möglicher Streitfälle mit den Benutzern;
- Zusendung von kommerziellen und Werbemitteilungen entsprechend den Einstellungen des Benutzers.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:

- wenn der Benutzer Zahlungsdienste nutzt, stellt die Plattform zur Erbringung dieser Leistungen eine Verbindung zu Drittunternehmen (Banken und Finanzunternehmen) her, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat;
- wenn der Benutzer in den freien Kommentarbereichen der Plattform öffentlich einsehbare Informationen veröffentlicht;
- wenn der Benutzer der Website von Dritten den Zugriff auf seine Daten gestattet;
- wenn die Plattform Dienstleister in Anspruch nimmt, um Benutzerbetreuung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Leistungen einen begrenzten Zugriff auf die Daten des Benutzers und sind vertraglich verpflichtet, diese Daten unter Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten zu nutzen;
- Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Plattform Daten übertragen, um Beschwerden gegen die Plattform nachzugehen und die Auflagen von Behörden oder Gerichten zu erfüllen;
- Wenn die Plattform an einer Fusion, einer Übernahme, einer Veräußerung von Vermögenswerten oder einem Insolvenzverfahren beteiligt ist, muss sie möglicherweise alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich der personenbezogenen Daten, veräußern oder weitergeben. In diesem Fall würden die Benutzer informiert, bevor die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden.

Sicherheit und Datenschutz

Die Plattform trifft organisatorische, technische, softwaregestützte und physische Maßnahmen für die digitale Sicherheit, um die personenbezogenen Daten vor Manipulation, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist. Die Plattform kann nicht für die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet garantieren.

Durchsetzung der Rechte der Benutzer

Gemäß den geltenden Gesetzen in Bezug auf personenbezogene Daten haben die Benutzer die folgenden Rechte:

- Sie können ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder löschen, indem sie sich in ihrem Konto anmelden und die Einstellungen dieses Kontos konfigurieren;
- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: dpo@mecatechnic.com.
Wir weisen darauf hin, dass Informationen, die sie mit anderen Benutzern teilen, z. B. Forenbeiträge, auch nach der Löschung ihres Kontos auf der Plattform öffentlich sichtbar bleiben können;
- Sie können ihr Recht auf Auskunft ausüben, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über sie gespeichert sind, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: dpo@mecatechnic.com. In diesem Fall kann die Plattform, bevor das Recht ausgeübt wird, einen Identitätsnachweis vom Benutzer verlangen, um dessen Identität zu überprüfen;
- Wenn die auf der Plattform gespeicherten personenbezogenen Daten falsch sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: dpo@mecatechnic.com;
- Die Benutzer können gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem sie an folgende E-Mail-Adresse schreiben: dpo@mecatechnic.com.

Änderung dieser Klausel

Die Plattform behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzklausel vorzunehmen. Wird eine Änderung an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorgenommen, so ist die Plattform verpflichtet, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Plattform informiert die Benutzer auch per E-Mail über die Änderung, und zwar mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens. Ist der Benutzer mit den Bedingungen des neuen Version der Datenschutzklausel nicht einverstanden, so hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

ANHÄNGE

ANHANG 1: BESTIMMUNGEN ZU GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN

Gesetzliche Gewährleistung – Gesetzliche Garantie gegen verdeckte Mängel

Artikel L217–4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes

Der Verkäufer liefert eine Sache, die die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit hat, und haftet für bei der Lieferung vorhandene Mängel. Er haftet auch für Mängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Montage ergeben, wenn die Montage ihm aufgrund des Vertrags oblag oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L217–5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes

Die Sache hat die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit, wenn:
1. sie für die Verwendung geeignet ist, die man üblicherweise von einer ähnlichen Sache erwartet, und gegebenenfalls, wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells zugesichert hat;
- wenn sie die Eigenschaften besitzt, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2. oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften besitzt oder für den vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.

Artikel L217–12 des Verbraucherschutzgesetzes

Ansprüche aufgrund eines vertragswidrigen Mangels verjähren nach zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Sache.

Artikel L217–16 des Verbraucherschutzgesetzes

Verlangt der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung, so wird jede Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiezeit hinzugerechnet.
Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf ein Eingreifen des Verkäufers oder mit der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Antrag auf ein Eingreifen erfolgt.

Artikel 1641 des Code civil

Der Verkäufer ist an die Garantie gegen verdeckte Mängel an der verkauften Sache gebunden. Verdeckte Mängel machen die Sache für ihren Verwendungszweck ungeeignet oder beeinträchtigen diesen Verwendungszweck so stark, dass der Käufer die Sache nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Code civil

Ansprüche, die sich aus Sachmängeln ergeben, muss der Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels geltend machen.

Der telefonische Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr erreichbar

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 229.000 €Eingetragen im Handelsregister von Lille Métropoleunter der Nummer 808.264.154Firmensitz in der 6 allée Saint Eloi59118 WAMBRECHIES

VERKAUF AN VERBRAUCHER ÜBER DAS INTERNET

Artikel 1: Vollständigkeit

Artikel 2: Inhalt

Artikel 3: Vorvertragliche Informationen

Artikel 4: Bestellung

Artikel 5: Elektronische Unterzeichnung

Artikel 6: Bestätigung der Bestellung

Artikel 7: Beweis für das Geschäft

Artikel 8: Informationen zu Produkten

Artikel 9: Preise

Artikel 10: Zahlungsmethode

Artikel 11: Verfügbarkeit von Produkten – Rückerstattung – Auflösung des Vertrags

Artikel 12: Liefermodalitäten

Artikel 13: Falschlieferung

14: Teile auf Pfand

Artikel 15: Gefahrübergang

Artikel 16: Garantien

Artikel 17: Entgegennahme von Autoverdecken

Artikel 18: Widerrufsrecht

Artikel 19: Höhere Gewalt

Artikel 20: Geistiges Eigentum

Artikel 21: Mediation

Artikel 22: Gerichtsstand

Artikel 23: Sprache des Vertrags

Artikel 24: Schutz von personenbezogenen Daten

ANHÄNGE

ANHANG 1: BESTIMMUNGEN ZU GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN

Gesetzliche Gewährleistung – Gesetzliche Garantie gegen verdeckte Mängel

Artikel L217–4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes

Artikel L217–5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes

Artikel L217–12 des Verbraucherschutzgesetzes

Artikel L217–16 des Verbraucherschutzgesetzes

Artikel 1641 des Code civil

Artikel 1648 Absatz 1 des Code civil

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